En esta página encontraréis las respuestas a las principales preguntas de nuestros clientes. Si no encrontráis respuestas a las vuestras, no dudéis en contactarnos.
• EN TREN : Desde la estación de Venecia “ Santa Lucia,” os aconsejamos que utilicéis el vaporeto línea 1 o 2. Con la línea n° 1 podéis bajar en la parada “San’Angelo” y en 5 minutos a pie estaréis en el hotel. De otra forma, con la línea n° 2 podéis bajar en la parada “ San Samuele” y en 3 minutos a pie, por un recorrido que no cruza ningún puente , llegaréis al hotel.
• EN AVION: Desde el aeropuerto “Marco Polo” de Venecia os aconsejamos venir con el servicio público Alilaguna. Con la línea naranja, en una hora llegaréis hasta la parada “Sant’Angelo”. La más cercana a hotel, unos 5 minutos a pie.
• EN COCHE: Podréis aparcar vuestro coche en Piazzale Roma en el garage San Marco con el cual tenemos un acuerdo. A través de nuestra página:
, podréis hacer vuestra reserva con antelación y pagar directamente cuando partáis mostrando el recibo de nuestro hotel para obtener así un descuento.
www.gargesanmarco.it
• Para llegar al hotel deberéis tomar el vaporeto, línea 1 o 2. Con la línea 1 podéis bajar en la parada “ Sant’Angelo” y en 5 minutos a pie estaréis en el hotel. Con la línea 2 podéis bajar en la parada “ San Samuele” y en 3 minutos a pie, por un recorrido que sin cruzar ningún puente os conducirá al hotel.
De otro modo podéis llegar directamente con el taxi acuático privado, con las siguientes tarifas:
-Desde el aeropuerto : de 100 a 130 euro
-Desde la estación Santa Lucía: de 70 a 100 euro
-Desde Piazzale Roma: de 80 a 100 euro
El horario del check-in es a partir de las 14:00 y el día del check-out la habitación debéis dejarla a las 11:00.
Si es necesario, podéis dejar tranquilamente vuestro equipaje en el hotel.
• En contante
• Con Tarjeta de crédito ( Visa, Mastercard y American Exress)
Si habéis eligido una Tarifa no reembolsable durante la reserva se os cobrará el importe por completo a través de la carta de crédito.
Si habéis elegido una Tarifa Standard la tárjeta de crédito será solo un garantía. Podréis cancelar vuestra reserva sin ningún cargo en un plazo de 7 días antes de la fecha de llegada.
Después de este plazo se cobrará el total del importe.
Deseamos informaros de que el Hotel se reserva el derecho de efectuar una autorización previa del importe para verificar la validez de la tarjeta de crédito como garantía.
La portería está abierta 24 horas y disponible para cualquier necesidad.
Al llegar tendréis que presentar un documento de identidad válido (DNI, Pasaporte,…)
Además deberéis comunicar los datos de una tarjeta de crédito como garantía.
Podréis guardar vuestro equipaje en el depósito después del check-out sin ningún coste adjunto.
Sí, todas las plantas del hotel están servidas por un ascensor.
Sí, los animales son bienvenidos , previo aviso, con un pequeño suplemento.
Nuestro desayuno buffet se sirve de 8:00 a 10:00.
Sí, en nuestro bufet hay productos para celíacos.
Sí, a petición.
Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefación que pueden ser regulados de forma autónoma.
Sí, el personal de la recepción está siempre a vuestra disposición.
Sí, el personal de la recepción está siempre a vuestra disposición.
La Plaza de San Marcos está a tan solo 10 minutos del hotel a pie.
El hotel está situado en una posición estratégica para llegar hasta las paradas de San’Angelo ( para la línea 1 y del servicio Alilaguna), San Samuel ( para la línea 2) y la Academia ( para la línea 1 y/o 2).
Campo Santo Stefano, 2957
San Marco, 30124
Venezia Italy
T +39 041 5200 166
M/W +39 351 6949466
info@hotelsantostefanovenezia.com